Мы очень заботимся о качестве и стойкости наших букетов. Но иногда даже опытный флорист не может предсказать, как поведёт себя тот или иной цветок в жарком тропическом климате. Если так произошло, что ваш букет завял в течение суток, обязательно напишите нам о вашей проблеме. Будьте максимально подробны и расскажите, где стоял букет и как за ним ухаживали. Лучше всего прислать фото цветов с подробным описанием ситуации. По фото мы определяем условия содержания цветка, какие признаки увядания были первыми (так как при разных ситуациях бывают разные признаки). Ваша обратная связь очень важна, потому что таким образом мы сможем отследить сбой и предотвратить повторение такой же ситуации в будущем.